Pomoc

Aplikacja nie używa haseł. Na stronie logowania podaj swój służbowy adres e-mail — wyślemy jednorazowy kod (6 cyfr) e-mailem albo SMS-em. Kod jest ważny 15 minut.

Jeśli firma korzysta z Microsoft 365, możesz kliknąć „Zaloguj się przez Microsoft”.

Nie dostajesz kodu? Sprawdź folder spam albo poproś dział IT o sprawdzenie Twojego adresu e-mail w systemie.

Język (Polski / English) zmienisz w Moje konto — w tym języku będą też przychodzić do Ciebie e-maile i SMS-y.

Gdy dział IT wyda Ci sprzęt, dostaniesz e-mail (i czasem SMS) z prośbą o potwierdzenie odbioru.

1. Otwórz link z wiadomości albo zaloguj się i wejdź w Mój sprzęt.
2. Sprawdź listę sprzętu i numery seryjne.
3. Przeczytaj warunki i zaznacz potwierdzenie.
4. Podpisz się palcem lub myszką w polu podpisu i kliknij „Potwierdzam odbiór”.

Jeśli coś się nie zgadza (brak elementu, inny numer seryjny) — wybierz „Odrzuć” i opisz problem. Dział IT skontaktuje się z Tobą i może ponownie wydać sprzęt do potwierdzenia.

Protokół możesz w każdej chwili wydrukować lub zapisać jako PDF w Mój sprzęt → Moje protokoły.

• Sprzęt — ewidencja, karta sprzętu z historią, naprawami, protokołami i plikami. Numer inwentarzowy nadaje się automatycznie, numer seryjny jest obowiązkowy.
• Wydania i zwroty — protokół dla jednego lub kilku sprzętów; potwierdzenie elektroniczne (link z podpisem), papierowe (wydruk + skan) albo bez potwierdzenia. Status sprzętu zmienia się sam: Wydany przy wydaniu, Magazyn przy zwrocie.
• Zakupy — Zlecenie wyceny (zapytanie do dostawcy e-mailem) → ustalenia → Zamówienie z ostatecznymi pozycjami i kwotami → Przyjęcie sprzętu na stan (nie więcej sztuk, niż zamówiono).
• Naprawy i serwis — zgłoszenia z kosztami; sprzęt przechodzi w status W naprawie i wraca do poprzedniego po zakończeniu.
• Raporty — potwierdzenia odbioru, sprzęt wg firmy, osoby i sprzęt, wartość, naprawy, gwarancje, historia operacji (z wydrukiem).
• Procedury — dokumenty z linkiem publicznym i zapisem do PDF.
• Ustawienia (administrator) — poczta (PHP mail / SMTP), bramka SMS, Microsoft 365, warunki wydania, szablony e-mail (PL / EN), język domyślny, dostęp ról do modułów.

• Etykiety QR (Sprzęt → Etykiety QR) — zaznacz sprzęt na liście i kliknij „Drukuj etykiety” albo użyj przycisku „Etykieta QR” na karcie sprzętu. Wymiary etykiety wpisujesz w milimetrach, do wyboru drukarka etykiet (jedna etykieta na stronę) albo arkusz (np. A4 z siatką etykiet). Na etykiecie: kod QR, nazwa sprzętu, firma, logo i numer inwentarzowy. Logo firmy wgrywasz w Firmy i klienci.
• Przy drukowaniu ustaw skalę 100% i brak marginesów. Najpierw wydrukuj próbę na zwykłym papierze z opcją Ramka.
• Skaner w telefonie — otwórz aplikację w telefonie i dodaj ją do ekranu początkowego: iPhone (Safari) → Udostępnij → Do ekranu początk.; Android (Chrome) → menu → Zainstaluj aplikację. Ikona otwiera skaner kodów QR. Etykieta zeskanowana zwykłym aparatem też otwiera kartę sprzętu.
• Inwentaryzacja (Sprzęt → Inwentaryzacja) — rozpocznij spis dla firmy, lokalizacji lub kategorii i skanuj etykiety telefonem (tryb Inwentaryzacja) albo czytnikiem kodów na komputerze. Karta inwentaryzacji pokazuje braki, nadwyżki (sprzęt spoza zakresu) i sprzęt w innej lokalizacji; przy zamknięciu można automatycznie poprawić lokalizacje. Każdy skan trafia do historii sprzętu.
• Drukowanie w aplikacji na iPhonie — wydruk otwiera się w tym samym oknie; dotknij Drukuj (AirPrint). Jeśli okno drukowania się nie pojawia, użyj linku otwórz wydruk w Safari.

• W Ewidencji sprzętu zaznacz sprzęt uszkodzony lub zarchiwizowany (może być kilka sztuk naraz) i kliknij „Protokół utylizacji” — albo użyj przycisku na karcie sprzętu. Sprzęt wydany trzeba najpierw przyjąć ze zwrotem.
• Uzupełnij datę, sposób (utylizacja, recykling, złomowanie, przekazanie), firmę odbierającą, nr karty KPO z BDO, skład komisji i uwagi do każdej pozycji. Protokół dostaje numer UTY/rok/numer i jest gotowy do wydruku albo zapisu jako PDF.
• Przy tworzeniu protokołu można od razu zmienić status sprzętu na zarchiwizowany; wpis trafia do historii sprzętu. Które statusy pozwalają na utylizację, ustawisz w Słowniki → Statusy.

W sprawie sprzętu i dostępu do aplikacji pisz do działu IT: support@itam.speedapp.pl.